1. Introdução
A Med Roma Diagnósticos Médicos LTDA respeita sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta política explica as práticas aplicáveis aos nossos canais digitais e serviços.
2. Informações coletadas
Podemos tratar dados de identificação e contato, informações necessárias ao atendimento e agendamento, dados de saúde fornecidos para a prestação assistencial, além de dados técnicos de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies.
3. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, organizar atendimentos, prestar serviços de saúde, cumprir obrigações legais e regulatórias, proteger direitos, prevenir fraudes e, mediante consentimento quando aplicável, enviar comunicações.
4. Compartilhamento
Dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com profissionais e prestadores envolvidos no atendimento, autoridades competentes e parceiros que apoiem obrigações jurídicas e operacionais, incluindo Souza e Ribeiro e Certificadora CNPJ, sempre observando finalidade, necessidade, confidencialidade e a legislação.
5. Dados de saúde
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis. Seu tratamento ocorre com proteção reforçada e apenas nas hipóteses permitidas pela LGPD, especialmente para tutela da saúde e cumprimento de obrigações legais.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais proporcionais aos riscos para prevenir acessos indevidos, perda, alteração ou divulgação. Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades e prazos legais aplicáveis.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos regulatórios, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. Algumas solicitações podem ser limitadas por obrigações legais de guarda.
8. Cookies
Cookies podem ser usados para funcionamento, segurança, preferências e análise de desempenho. Quando exigido, você poderá gerenciar consentimentos. Também é possível ajustar cookies no navegador, embora isso possa afetar funcionalidades.
9. Crianças e adolescentes
O tratamento de dados de crianças e adolescentes observará seu melhor interesse e a participação do responsável legal, conforme aplicável.
10. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página.
11. Encarregado e contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail contato@medroma.com.br.